Esettanulmányok
AUTÓSZERVÍZ
Partnerünk egy prémium autószerviz azzal a problémával szembesült, hogy nyitás után elsősorban gumicserére érkeztek csak hozzá az ügyfelek, akik az egyéb szervizszolgáltatásokról nem is hallottak, még akkor sem, amikor a szervizben várták az autót. Az első felmérések...
KÖNYVKIADÓ
Piackutató partnerünk megbízásából vettünk részt egy ügyfele szolgáltatás tervezési folyamatában. Az ügyfél célcsoportja elsősorban egyetemistákból, főiskolai hallgatókból, másrészről oktatókból áll, akik számára praktikus digitális szolgáltatást kínálnak. A projekt...
MARKETING ÜGYNÖKSÉG
Ügynökségi megbízónk azért keresett meg, mert nehézségei támadtak az üzleti partnereik kiszolgálásával. Sajnos kutatások bizonyítják, hogy bár egyre több vállalat vesz igénybe szakmai segítséget marketing ügynökségektől, a végeredmény alapján elégedetlenek a...